Artikel 1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen waarbij
YourCakeShop als leverancier van producten optreedt aan klant, opdrachtgever,
koper, hierna te noemen wederpartij. YourCakeShop is gevestigd in Hedel.
YourCakeShop is ingeschreven bij KvK onder nummer 30279302.


Artikel 2. Aanbiedingen
Alle aanbiedingen van YourCakeShop zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder
voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. YourCakeShop heeft het recht
in plaats van het bestelde product een soortgelijk product voor te stellen dan wel de
overeenkomst te ontbinden.  Typfouten blijven te allen tijde voorbehouden.


Artikel 3. Overeenkomst
De koopovereenkomst tussen YourCakeShop en wederpartij is tot stand gekomen op
het moment dat uw bestelling bij YourCakeShop is ontvangen.


Artikel 4. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw.


Artikel 5. Afzetgebied
Alle op de internetsite vermelde prijzen en verzendkosten gelden alleen voor
leveringen binnen Nederland.


Artikel 6. Verzendkosten producten
Alle prijzen van de producten op deze site zijn exclusief bezorgkosten.

U kunt kiezen uit verschillende verzendmogelijkheden.
Wanneer u een bestelling plaats kan u zelf aangeven voor welke mogelijkheid u kiest.
Nadat YourCakeShop u bestelling in behandeling heb genomen zal u een e-mail ontvangen.
Als de verzendmogelijkheid niet klopt voor u bestelling zal dat gecorrigeerd worden.
Het juiste tarief zal dan in deze e-mail vermeld staan.
U heeft dan nog de mogelijkheid om de bestelling kosteloos binnen 3 dagen te annuleren.

Ophalen in Hedel op afspraak is gratis.
Uw bestelling staat dan klaar in het Afhaal-winkeltje van YourCakeShop.

Brievenpost tot 2 kilo
Bestellingen die door de brievenbus passen en niet zwaarder zijn dan 2 kilo
kunnen verzonden worden voor €3.00 via PostNL. Dit tarief geldt alleen in Nederland.

PostNL Pakketpost NL tot 10 kilo
Produkten die niet door de brievenbus passen en/of zwaarder zijn dan 2 kilo
kunnen verzonden worden voor € 5.95 met PostNL. Dit tarief geldt in Nederland.
De levertijd is meestal 1 a 2 dagen als YourCakeShop deze heeft afgegeven bij PostNL.
(Nadat de produkten binnen zijn bij YourCakeShop)

Verzending bij bestelling boven €75 met PostNL (tot 10 kilo)
Bestellingen boven de €75 kan worden verzonden met PostNL voor €3.25  Dit geldt in Nederland.
De levertijd is meestal 1 a 2 dagen als YourCakeShop deze heeft afgegeven bij PostNL.
(Nadat de produkten binnen zijn bij YourCakeShop)

Verzending bij bestelling boven €75 met PostNL (tot 30 kilo)
Bestellingen boven de €75 die zwaarder zijn dan 10 kilo worden verzonden met PostNL voor €7.50
Dit geldt in Nederland. De levertijd is meestal 1 a 2 dagen als YourCakeShop deze heeft afgegeven bij PostNL.
(Nadat de produkten binnen zijn bij YourCakeShop)


Artikel 7. Levering en levertijd
7.1 Bestelde producten levert YourCakeShop, gemiddeld binnen 5 werkdagen
na ontvangst betaling, op het opgegeven afleveradres af.

7.2 YourCakeShop hanteert een maximale levertermijn van 30 dagen.
Wanneer de bestelde producten niet binnen deze termijnen op het opgegeven afleveradres
geleverd worden, heeft de wederpartij de mogelijkheid om de koopovereenkomst te ontbinden.

7.3 Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn.
YourCakeShop is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.

7.4 De eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn.

7.5 De risico op beschadiging of kwijt raken van een bestelling tijdens verzending
is voor de koper en niet voor YourCakeShop.

7.6 -Mocht een product in de tussentijd uitverkocht zijn bij de groothandel dan
wordt er in overleg met u gevraagd of het product nageleverd mag worden.
De volgende voorwaarden zijn hiervoor van toepassing.
- Naleveringen die verzonden kunnen worden met brievenbuspost zijn voor kosten van YCS
- Naleveringen die met pakketpost verzonden moeten worden met een
bestellingenbedrag boven €75 zijn de verzendkosten voor YCS.
- Naleveringen die met pakketpost verzonden moeten worden met een
bestellingenbedrag onder €75 zijn de verzendkosten voor de klant.
-U heeft natuurlijk de mogelijkheid om het product te annuleren wat nageleverd moet worden.
-Als YCS uw betaling heeft ontvangen kunt u niet uw hele bestelling annuleren.
-Wanneer u uw bestelling plaatst bij YCS ontvangt u een bestellingnummer via de e-mail.
Ook laat YCS weten of op dat moment alles van uw bestelling op voorraad is bij de groothandel.
U heeft dan de mogelijkheid om de bestelling te bevestiging door de betaling over te schrijven.
(betalingstermijn is 3 dagen) Of om uw bestelling te annuleren via de e-mail.

Artikel 8. Betalen
U kan op de volgende manier betalen.
8.1 Vooruitbetaling.
Uw bestelling wordt pas in behandeling genomen als uw betaling ontvangen is.
Let op! Betalingstermijn is 3 dagen.


Artikel 9. Retour producten
9.1 YourCakeShop accepteert retourzendingen,
Als er aan de volgende voorwaarden voldaan is.

Binnen 7 werkdagen teruggestuurd,
vergezeld van de originele pakbon en in de originele verpakking.

Elk artikel in oorspronkelijke, onbeschadigde en ongebruikte staat.

Een brief met de reden van retourzending en uw bank/gironummer waarop het aankoopbedrag
teruggestort kan worden (wij crediteren niet de reeds gemaakte verzendkosten).

Retourneren moet eerst via mail aangemeld worden.

Via het email adres: bestellingen@yourcakeshop.com

YourCakeShop accepteert geen retourzendingen van zendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn.
De kosten voor de retourzending dient u zelf te betalen. Ook draagt u zelf het risico van retourzending.

Adres retourzendingen:
YourCakeShop
Pr.W.Alexanderstraat 13
5321 SB Hedel

9.2 Wanneer u een defect product heeft ontvangen, wordt deze door YourCakeShop
kosteloos omgeruildvoor exact hetzelfde product, mits u de factuur nog heeft, de aankoop
niet is gebruikt en in de originele verpakking verkeert. Indien exact hetzelfde product niet
meer leverbaar is heeft u recht op restitutie van het orderbedrag, mits reeds voldaan.
Hiertoe dient u binnen 7 dagen na ontvangst op het afleveradres contact
op te nemen met bestellingen@yourcakeshop.com.

9.3 Wanneer u in plaats van het bestelde product een ander product heeft ontvangen,
wordt deze door YourCakeShop kosteloos omgeruild voor het door u bestelde product
mits u de factuur nog heeft, de aankoop niet is gebruikt en in de originele verpakking
verkeert. Hiertoe dient u binnen 7 dagen na ontvangst op het afleveradres contact op
te nemen met bestellingen@yourcakeshop.com

9.4 Wanneer krachtens het bovenstaande enigerlei product mag worden geretourneerd,
wordt het retourbedrag binnen 14 dagen op uw bank-of girorekening gestort.
U dient hierover altijd contact  op te nemen met bestellingen@yourcakeshop.com

9.5 Als de bovenstaande termijnen niet worden gerespecteerd door de wederpartij,
zijn de bovenstaande rechten van de wederpartij door een met ommekomst van die
termijn vervallen. Als het retourartikel niet goed in de originele verpakking (doos én
transportdoos of inpakpapier), met de originele factuur en met alle onderdelen is
teruggestuurd, vervallen bovenstaande rechten van de wederpartij en blijft de aankoop
eigendom van de wederpartij. De wederpartij kan tegen betaling van de portokosten,
de aankoop weer door YourCakeShop teruggestuurd krijgen.

9.6 Retourzending van artikelen die speciaal op uw verzoek zijn ingekocht is niet mogelijk.


Artikel 10. Klachten, onderzoeksplicht, verjaring en nakoming
10.1 Reclamering terzake van gebreken in de producten dient schriftelijk of per e-mail en
zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst op het afleveradres.

10.2 Vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden kunnen rechtvaardigen,
dat het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van
twee jaar na ontvangst op het afleveradres.

10.3 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst
beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u YourCakeShop daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 7 dagen na de aflevering kennis te geven. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, dient u de producten te retourneren en heeft u de keuze de betreffende producten te laten vervangen door nieuwe producten dan wel de orderwaarde daarvan gerestitueerd te krijgen. Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen 7 dagen na aflevering aan YourCakeShop te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product onbeschadigd is.


Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1 YourCakeShop kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade,
die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door
omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.

11.2 Omstandigheden, die in ieder geval niet voor risico van YourCakeShop komen zijn: ziekte,
in-, uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, niet nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, etc.

11.3 YourCakeShop is nimmer gehouden tot schadevergoeding anders dan zaak- en/of personenschade.

11.4 Het in het vorige artikel en in dit artikel bepaalde laat onverlet de wettelijke
aansprakelijkheid van YourCakeShop ingevolge dwingendrechtelijke bepalingen.


Artikel 12. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
12.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen YourCakeShop en de wederpartij
is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van YourCakeShop of de wederpartij. De procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal. Het scheidsgerecht beslist naar de regelen des rechts.


Artikel 13. Prijzen, afbeeldingen en teksten
YourCakeShop kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen,
afbeeldingen en teksten.

Correspondentie en afhaaladres:
YourCakeShop
Pr.W.Alexanderstraat 13,
5321 SB Hedel