Extra nieuwsbrief van YourCakeShop Februari 2011 Aan nieuwsbrief-lezers en klanten van YourCakeShop, Morgen 22 februari bestaat YourCakeShop 1 jaar!!! We willen jullie onze klanten van YCS van harte bedanken voor jullie vertrouwen die jullie in YCS hebben gehad, en voor alle leuke reactie's foto's enz...... Met veel plezier kijken we terug naar dit jaar en zien uit naar wat gaat komen. We willen het 1-jarig bestaan niet zomaar voorbij laten gaan. Daarom is morgen de eerst veiling op de YCS Hyves  http://yourcakeshop.hyves.nl/ Van 20:00 uur tot 22:00 uur kan er geboden worden op FMM Large Number tappits. Meer info over deze uitsteker vind je op: http://www.yourcakeshop.com/WebShop.php?view=productPage&product=561&category=71 De voorwaarden vind je morgen op de hyves samen met het start bod. Ook kan je YCS feliciteren op deze hyves. En de meeste origineelste, leukste of ontroerendste felicitatie krijgt als bedankje 10% korting (bij minimale besteding van €25 excl verzendkosten) op de eerste volgende bestelling bij YCS. Meedoen kan tot en met 23 febr. 2011. Doen jullie ook mee? Hieronder vind u belangrijke informatie over de gewijzigde levervoorwaarden. Ook wat minder leuk nieuws in deze extra nieuwsbrief. Doordat de groothandel zeer onverwachts en per direct haar leveringsvoorwaarden heeft gewijzigd, moet helaas YCS haar voorwaarden ook aanpassen. YCS vind het jammer maar dit zal te kosten gaan van een stukje service die je gewend bent te krijgen bij YCS. Toch hoopt YCS door het aanpassen van de voorwaarden duidelijkheid te creëren naar de klanten toe zodat je niet voor onverwachtse verrassingen komt te staan. * Bestellingen van klanten worden vanaf nu geclusterd.    Elke maandag ochtend (om 6:30 uur) worden de bestellingen doorgegeven aan de groothandel.    De verwachting is dat dan de bestellingen woensdag of donderdag binnen zijn bij YCS.    Deze worden dan dezelfde dag afgegeven bij TNT of kunnen worden opgehaald.    Bestellingen moeten voor maandagochtend 6:30 uur besteld en betaald zijn. * Mocht een product in de tussentijd uitverkocht zijn bij de groothandel dan     wordt er in overleg met u gevraagd of het product nageleverd mag worden.    De volgende voorwaarden zijn hiervoor van toepassing.   - Naleveringen die verzonden kunnen worden met brievenbuspost zijn voor kosten van YCS   - Naleveringen die met pakketpost verzonden moeten worden met een     bestellingenbedrag boven €75 zijn de verzendkosten voor YCS.   - Naleveringen die met pakketpost verzonden moeten worden met een      bestellingenbedrag onder €75 zijn de verzendkosten voor de klant. * U heeft natuurlijk de mogelijkheid om het product te annuleren wat nageleverd moet worden. * Als YCS uw betaling heeft ontvangen kunt u niet uw hele bestelling annuleren. * Wanneer u uw bestelling plaatst bij YCS ontvangt u een bestellingnummer via de e-mail.    Ook laat YCS weten of op dat moment alles van uw bestelling op voorraad is bij de groothandel.    U heeft dan de mogelijkheid om de bestelling te bevestiging door de betaling over te schrijven.    (betalingstermijn is 3 dagen) Of om uw bestelling te annuleren via de e-mail. YCS Heeft de afgelopen week de webshop uit de lucht gehaald om na te denken hoe we verder konden gaan, nu dat de voorwaarden van de groothandel zo plotseling gewijzigd zijn. (minimale orderbedrag) In deze periode hebben we veel leuke en lieve reactie gehad van onze vaste klanten. Mede daardoor heeft YCS gezocht naar een manier om toch als kleine webshop te blijven bestaan. We hopen dat onze snelle communicatie naar de klanten en aantrekkelijke prijzen voor jullie als klant kan opwegen tegen de langere levertijd. Mocht de mogelijkheid er zijn dat er niet 1 maal maar 2 maal per week een order geplaatst kan worden bij de groothandel, zal YCS dit natuurlijk doen. Dit was de extra nieuwsbrief voor deze maand met veel informatie. Begin Maart ontvangen de nieuwsbrieflezers de nieuwe nieuwsbrief. Deze e-mail is ook naar alle klanten van YCS gestuurd zodat iedereen op de hoogte is van de wijzigen. Ontvang je nog geen maandelijkse nieuwsbrief? Mail dan aanmelden naar nieuwsbrief@yourcakeshop.com en je hoef niks meer te missen. Eerder verschenen nieuwsbrieven vind je op de YCS website.  http://www.yourcakeshop.com/nieuwsbrief.php Met vriendelijke groet, YourCakeShop